শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: নভেম্বর ২০২৬

এই শর্ত ও নিয়মাবলি kx9999-এর সাথে আপনার প্রতিটি কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করে — অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে বাজি ধরা এবং উত্তোলনের আবেদন পর্যন্ত। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। kx9999-এ নিবন্ধন বা লগইন করলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এখানে লেখা সব কিছু আপনি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন।

১. শর্ত গ্রহণ

kx9999-এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে — kx9999.ws ওয়েবসাইট, Android অ্যাপ বা যেকোনো kx9999 প্রচার সহ — আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নেন বলে ধরা হবে। কোনো অংশের সাথে একমত না হলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তগুলো আপনার (খেলোয়াড়ের) এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালক হিসেবে kx9999-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। শর্তগুলো ইংরেজিতে লেখা এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।

২. kx9999 কারা ব্যবহার করতে পারবেন

kx9999 অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে হলে নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকায় শারীরিকভাবে অবস্থান করছেন যেখানে অনলাইন গেমিং অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের জন্য নিবন্ধন করছেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• আপনি kx9999-এর কর্মী, ঠিকাদার বা কোনো কর্মীর ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য নন।
• আপনার kx9999 অ্যাকাউন্ট আগে কখনো নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়নি।

kx9999 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। ১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেটি বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

একজনের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় kx9999 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, ফোন নম্বর, bKash ওয়ালেট বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সেগুলো একত্রিত বা বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সঠিক তথ্য দিন

নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ এবং সচল ফোন নম্বর দিতে হবে। বিশেষত bKash বা Nagad নম্বর পরিবর্তন হলে দ্রুত অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করুন। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন

আপনার অ্যাকাউন্টে যা-ই হোক না কেন, তার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং Live Chat-এ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও পেমেন্ট পদ্ধতি

kx9999 বাংলাদেশে পাওয়া যায় এমন নিচের পদ্ধতিগুলোতে জমা নেয়:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৪০০। সফল ট্রান্সফারের ৩ মিনিটের মধ্যে সাধারণত kx9999 অ্যাকাউন্টে টাকা আসে। kx9999 কোনো জমা ফি নেয় না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করা হয় না — সম্ভব হলে ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় রাখা হবে।

৫. উত্তোলন ও প্রক্রিয়াকরণের সময়

উত্তোলন সেই পদ্ধতিতেই পরিশোধ করা হবে যেটিতে আপনি জমা দিয়েছিলেন। KYC সম্পন্ন না হলে প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত আটকে থাকবে। এরপর উত্তোলন স্বাভাবিক ~৩৫ মিনিটের মধ্যে হয়ে যাবে।

৬. বোনাসের শর্ত ও ওয়েজারিং

kx9999-এর সব বোনাস — ওয়েলকাম ডিপোজিট বোনাস, রিলোড অফার এবং ক্যাশব্যাক সহ — ওয়েজারিং শর্ত ও নিচে বর্ণিত অন্যান্য শর্তের আওতায় দেওয়া হয়।

উত্তোলনের আগে বোনাস তহবিল ২১ বার ওয়েজার করতে হবে। বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে ওয়েজারিং অগ্রগতি রিসেট হয়ে যাবে। নির্দিষ্ট প্রমোশনে উল্লেখ না থাকলে একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না। কম ঝুঁকির হেজিং-এর মতো অস্বাভাবিক বেটিং ধরা পড়লে kx9999 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭. গেমপ্লে নিয়ম ও সুষ্ঠু ব্যবহার

kx9999 লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের গেম সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Playtech, Ezugi, KA Gaming এবং Evolution। প্রতিটি গেম প্রদানকারীর নির্ধারিত RTP ও নিয়ম অনুযায়ী চলে। kx9999 গেমের ফলাফলে কোনো পরিবর্তন করে না।

নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে:

• বাজি ধরতে বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যারের বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগানো — এ ধরনের সমস্যা পাওয়া মাত্র সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• গেমের ফলাফল বা বোনাসের ফলাফল নিজেদের মতো করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা।
• শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট ছকে বাজি ধরা, যেখানে প্রকৃত খেলার কোনো ইচ্ছা নেই।

নিয়ম লঙ্ঘনের মাধ্যমে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে। kx9999 প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্য অন্য অপারেটর ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে।

৮. পরিচয় যাচাই (KYC)

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা আবশ্যক। নিচের যেকোনো একটি ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

KX9999 KYC ডকুমেন্ট ৬ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করে। স্পষ্ট ও অসম্পাদিত ছবি আপলোড করুন। সম্পাদিত বা মেয়াদোত্তীর্ণ ডকুমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হবে এবং পুনরায় জমা দিতে বলা হবে। আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাই ও আইনি মেনে চলার কাজে ব্যবহার করা হয়।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

KX9999 সবসময় চায় গেমিং আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত থাকুক। আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে সরাসরি নিচের সুবিধাগুলো চাইতে পারবেন:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্দিষ্ট করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
• রিয়েলিটি চেক: কতক্ষণ খেলছেন তার পপ-আপ রিমাইন্ডার পান।

১৮ বছরের কম বয়সীদের KX9999-এ খেলার কোনো অনুমতি নেই। নিজের বা অন্য কারো গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে, আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন [email protected]।

১০. দায়বদ্ধতা ও সেবার প্রাপ্যতা

KX9999 প্ল্যাটফর্মটি "যখন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করে। আমরা সেবা চালু রাখতে সর্বদা চেষ্টা করি, তবে নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, ডিভাইস সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য KX9999 দায়ী নয়।

সিস্টেম ত্রুটির কারণে গেমের ঘোষিত ফলাফলের চেয়ে বেশি বা কম পেআউট হলে, KX9999 ব্যালেন্স সংশোধনের অধিকার রাখে। যে অ্যাকাউন্টে সংশোধন করা হবে, সেই খেলোয়াড়কে অবহিত করা হবে।

১১. শর্তাবলি আপডেট

KX9999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও KX9999 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি আপডেট করা শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন।

নিয়মিত এই পাতাটি দেখে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১২. যোগাযোগের উপায়

এই শর্তাবলি, আপনার অ্যাকাউন্ট বা KX9999-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে নিচের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: kx9999.ws ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সরাসরি পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected] — সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।

উইথড্রয়াল দেরি বা লগইন সমস্যার মতো জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটই সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়।

---

এই শর্তাবলি KX9999-এর সকল খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হয় আপনি সম্পূর্ণ শর্তাবলি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। কোনো সংশয় থাকলে খেলা শুরুর আগেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।